
Community Manager / Модератор
Full time, remote
Санкт-Петербург, ул. Гельсингфорсская
Это мэтч?
Заполняй форму, и совсем скоро мы с тобой свяжемся!
Что нужно делать:
- Общаться с пользователями в tg каналах продуктов компании, выводить беседу в нужное русло, отвечать на комментарии;
- Публиковать посты в телеграм каналы по инструкции самостоятельно (публикация сигналов в VIP TG) или совместно с контент- менеджером;
- Поддерживать дружескую атмосферу внутри сообществ;
- Отвечать на отзывы о приложениях в сторах с помощью AppFollow;
- Участвовать в синхронизациях с маркетинговой и продуктовой командой.
Необходимые навыки:
Работа с отзывами
Техническая поддержка
Обработка негатива
- Отзывчивость, желание прийти на помощь пользователю как можно скорее;
- Наличие стабильного интернет соединения- наша поддержка на связи 24/7;
- Знание английского языка не ниже уровня B2;
- Ответственность и умение самостоятельно организовать свое рабочее время;
- Вежливость и внимание к деталям.
Будет плюсом:
- Интерес к сфере трейдинга и криптовалют.
Контакты
Остались вопросы?
Ссылка скопирована