Office work

Community Manager / Модератор

Full time, remote

Санкт-Петербург, ул. Гельсингфорсская

Это мэтч?

Заполняй форму, и совсем скоро мы с тобой свяжемся!

Что нужно делать:

  • Общаться с пользователями в tg каналах продуктов компании, выводить беседу в нужное русло, отвечать на комментарии;
  • Публиковать посты в телеграм каналы по инструкции самостоятельно (публикация сигналов в VIP TG) или совместно с контент- менеджером;
  • Поддерживать дружескую атмосферу внутри сообществ;
  • Отвечать на отзывы о приложениях в сторах с помощью AppFollow;
  • Участвовать в синхронизациях с маркетинговой и продуктовой командой.

Необходимые навыки:

Работа с отзывами

Техническая поддержка

Обработка негатива

- Отзывчивость, желание прийти на помощь пользователю как можно скорее;

- Наличие стабильного интернет соединения- наша поддержка на связи 24/7;

- Знание английского языка не ниже уровня B2;

- Ответственность и умение самостоятельно организовать свое рабочее время;

- Вежливость и внимание к деталям.

Будет плюсом:

  • Интерес к сфере трейдинга и криптовалют.

Контакты

Остались вопросы?

Ссылка скопирована